อัปเดตล่าสุด: 27 มีนาคม 2568

 

ยินดีต้อนรับสู่ Shields Medical Center Bangkok โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา คุณยอมรับที่จะปฏิบัติตามและผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ โปรดอ่านอย่างละเอียด

1. ข้อกำหนดทั่วไป

1.1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้กับบริการทั้งหมดที่ Shields Medical Center Bangkok ให้บริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการให้คำปรึกษาทางการแพทย์ การรักษา การทดสอบ และการสั่งซื้อล่วงหน้า

1.2 โดยการใช้บริการของเรา คุณยินยอมให้มีการรวบรวม การใช้งาน และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

1.3 บริการทางการแพทย์ของเราเป็นความลับอย่างเคร่งครัด และข้อมูลผู้ป่วยจะได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและข้อมูลที่บังคับใช้

1.4 Shields Medical Center ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ผู้ใช้มีหน้าที่ในการตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. บริการทางการแพทย์

2.1 การให้คำปรึกษาทางการแพทย์ การทดสอบ และการรักษาทั้งหมดดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่ได้รับใบอนุญาตและมีคุณสมบัติเหมาะสม

2.2 ผู้ป่วยต้องให้ประวัติทางการแพทย์ที่ถูกต้องและครบถ้วน รวมถึงเปิดเผยสภาวะสุขภาพหรือการแพ้ใดๆ

2.3 ผลการทดสอบและการตรวจสอบทางการแพทย์ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น และไม่ควรถือเป็นคำแนะนำทางการแพทย์ การวินิจฉัย หรือการรักษา

2.4 ขอแนะนำให้ผู้ป่วยปฏิบัติตามแผนการรักษาและคำแนะนำที่ได้รับจากผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์

2.5 Shields Medical Center จะไม่รับผิดชอบต่อปฏิกิริยาหรือผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งเกิดจากการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำทางการแพทย์

1. บริการสั่งซื้อล่วงหน้า

3.1 บริการสั่งซื้อล่วงหน้ามีให้สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่เลือก เช่น แพ็คเกจ PrEP

3.2 เพื่อทำการสั่งซื้อล่วงหน้าให้เสร็จสมบูรณ์ ลูกค้าต้องชำระเงินเต็มจำนวนล่วงหน้าผ่านวิธีการชำระเงินที่มีให้

3.3 ค่าธรรมเนียมการสั่งซื้อล่วงหน้าครอบคลุมเฉพาะค่าใช้จ่ายของยาเท่านั้น และไม่รวมค่าตรวจเลือดหรือค่าปรึกษา เว้นแต่จะระบุไว้ในโปรโมชั่น

3.4 ลูกค้าต้องดำเนินการตรวจเลือดตามหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:

• ตัวเลือกที่ 1: ทำการตรวจเลือดที่ Shields Clinic

• ตัวเลือกที่ 2: ส่งรายงานผลการตรวจเลือดล่าสุดจากสถานพยาบาลที่ได้รับการรับรองซึ่งตรงตามข้อกำหนดของ Shields

3.5 จะจ่ายยาเฉพาะเมื่อผลการตรวจเลือดได้รับการยืนยันว่าชัดเจนและตรงตามเกณฑ์

3.6 หากไม่ดำเนินการตรวจเลือดตามข้อกำหนดหรือไม่สามารถแสดงเอกสารที่ถูกต้องได้ การสั่งซื้อล่วงหน้าจะถูกยกเลิกโดยไม่มีการคืนเงิน

3.7 ในกรณีที่ผลตรวจเลือดเป็นบวกหรือมีข้อห้ามทางการแพทย์ Shields Medical Center ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการจ่ายยาและจัดการปรึกษาหารือเกี่ยวกับทางเลือกในการดูแลอื่นๆ

1. การชำระเงินและการคืนเงิน

4.1 การสั่งซื้อล่วงหน้าต้องชำระเงินเต็มจำนวน ณ เวลาที่ทำการสั่งซื้อเพื่อยืนยันการจอง

4.2 การชำระเงินสำหรับการนัดหมาย บริการให้คำปรึกษา การตรวจคัดกรอง และการรักษา จะดำเนินการที่คลินิกหลังจากเสร็จสิ้นบริการ

4.3 การคืนเงินจะไม่สามารถทำได้สำหรับบริการที่ได้ให้ไปแล้วหรือการให้คำปรึกษาที่เสร็จสิ้นแล้ว

4.4 หากยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าก่อนการตรวจสุขภาพที่จำเป็น อาจมีการคืนเงินบางส่วนโดยหักค่าธรรมเนียมการจัดการ

4.5 การคืนเงินจะดำเนินการผ่านวิธีการชำระเงินเดิม และอาจใช้เวลาถึง 14 วันทำการเพื่อสะท้อนในบัญชีของลูกค้า

1. การยกเลิกและการไม่มาตามนัด

5.1 การยกเลิกจะต้องทำอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลานัดหมายเพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการยกเลิก

5.2 หากไม่มาตามนัดอาจมีค่าธรรมเนียมเท่ากับค่าบริการหรือจำนวนเงินในการสั่งซื้อล่วงหน้า

5.3 Shields Medical Center ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการนัดหมายตามความเหมาะสม

1. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

6.1 Shields Medical Center เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการแพทย์ของคุณ

6.2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมระหว่างการนัดหมาย การให้คำปรึกษา หรือการสั่งซื้อล่วงหน้าจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย

6.3 เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่ตามที่กฎหมายกำหนด

6.4 คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ

1. ข้อกำหนดอายุและคุณสมบัติ

7.1 ผู้ป่วยต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีในการใช้บริการสุขภาพทางเพศหรือทำหัตถการทางการแพทย์

7.2 สำหรับผู้ป่วยอายุต่ำกว่า 18 ปี จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแล

1. ความพร้อมให้บริการและการแก้ไข

8.1 Shields Medical Center ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกบริการใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

8.2 ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกบริการ จะมีการแจ้งให้ผู้ป่วยทราบโดยเร็วที่สุด

1. นโยบายเหตุฉุกเฉินและบริการนอกเวลาทำการ

9.1 Shields Medical Center ไม่ใช่สถานพยาบาลฉุกเฉิน หากเกิดเหตุฉุกเฉิน โปรดติดต่อโรงพยาบาล

9.2 การสนับสนุนนอกเวลาทำการอาจมีให้สำหรับผู้ป่วยเดิมผ่านทางสายด่วนของคลินิก

1. ข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียน

10.1 เราให้ความสำคัญกับข้อเสนอแนะของคุณเพื่อปรับปรุงบริการ

10.2 ข้อร้องเรียนควรส่งถึงฝ่ายบริหารผ่านหน้าติดต่อหรือโทรติดต่อคลินิก

1. กฎหมายและเขตอำนาจศาล

11.1 ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย

11.2 ข้อพิพาทจะถูกแก้ไขในศาลกรุงเทพฯ

1. กฎหมายและเขตอำนาจศาล

12.1 ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย

12.2 ข้อพิพาทจะถูกแก้ไขในศาลกรุงเทพฯ