最后更新日期：2025年3月27日

 

欢迎来到 Shields Medical Center Bangkok。通过访问或使用我们的服务，您同意遵守以下条款和条件。请仔细阅读。

 

1. 一般条款

 

1.1. 本条款和条件适用于 Shields Medical Center Bangkok 提供的所有服务，包括但不限于医疗咨询、治疗、检测和预购服务。

 

1.2. 使用我们的服务即表示您同意按照我们的《隐私政策》收集、使用和披露您的个人数据。

 

1.3. 我们的医疗服务严格保密，患者信息将按照适用的隐私和数据保护法律进行保护。

 

1.4. Shields Medical Center 保留在未经事先通知的情况下修改或更新这些条款的权利。用户有责任查看最新版本的条款和条件。

 

2. 医疗服务

 

2.1. 所有医疗咨询、检测和治疗均由持有执照和资格认证的医疗专业人员进行。

 

2.2. 患者必须提供准确、完整的病史，并披露任何潜在的健康状况或过敏信息。

 

2.3. 医学检测和检查结果仅供参考，不应被视为专业医疗建议、诊断或治疗的替代。

 

2.4. 建议患者遵循医疗专业人员提供的治疗计划和建议。

 

2.5. Shields Medical Center 不对因不遵医嘱导致的不良反应或后果承担责任。

 

3. 预购服务

 

3.1. 预购服务适用于特定产品和服务，包括 PrEP 套餐。

 

3.2. 要完成预购，客户必须通过可用的支付方式提前支付全款。

 

3.3. 预购费用仅涵盖药品费用，除非在促销中另有说明，血液检测或咨询费用不包括在内。

 

3.4. 客户必须通过以下选项之一完成血液检测：

• 选项 1： 在 Shields Clinic 进行血液检测。

• 选项 2： 提交符合 Shields 要求的认可医疗机构的最新血液检测报告。

 

3.5. 只有在验证检测结果合格后，才会发放药物。

 

3.6. 未完成血液检测或未能提供有效文件将导致预购取消且不退款。

 

3.7. 如果检测结果为阳性或存在医学禁忌，Shields Medical Center 保留拒绝发药的权利，并安排咨询讨论替代护理方案。

 

4. 支付与退款

 

4.1. 预购订单必须在下单时全额付款以确保预留。

 

4.2. 服务预订（包括咨询、筛查和治疗）费用在完成服务后于诊所支付。

 

4.3. 已完成的服务或咨询费用不予退款。

 

4.4. 在完成必要的医学检测之前取消预购，可部分退款，但需扣除管理费用。

 

4.5. 退款将通过原支付方式处理，可能需要最多 14 个工作日才能反映到客户账户中。

 

5. 取消与缺席

 

5.1. 取消预约必须至少提前 24 小时进行，否则将收取取消费用。

 

5.2. 未按预约到诊的情况可能会收取相当于全额咨询费或预购金额的费用。

 

5.3. Shields Medical Center 保留根据需要重新安排或取消预约的权利，客户将及时获得通知。

 

6. 隐私与数据保护

 

6.1. Shields Medical Center 尊重您的隐私，并致力于保护您的个人和医疗信息。

 

6.2. 在预约、咨询或预购期间收集的个人数据将被安全存储，仅用于医疗和管理目的。

 

6.3. 未经您的明确同意，我们不会将您的个人信息分享给第三方，法律要求除外。

 

6.4. 您有权随时请求访问、更正或删除您的个人数据。

 

7. 同意与医学免责声明

 

7.1. 使用我们的服务即表示您确认并同意接受 Shields Medical Center 提供的诊断、治疗和咨询过程。

 

7.2. Shields Medical Center 不保证任何治疗或医疗咨询的具体效果。

 

7.3. 患者有责任提供准确的病史，并遵循指定的治疗计划。

 

7.4. 所有医学建议均基于患者提供的信息和医疗专业人员的判断。

 

8. 年龄和资格要求

 

8.1. 使用性健康服务或接受医学程序的患者必须年满 18 岁。

 

8.2. 未满 18 岁的患者需获得父母或监护人同意，并在咨询和治疗期间由监护人陪同。

 

9. 服务可用性和修改

 

9.1. Shields Medical Center 保留在未经事先通知的情况下修改或终止任何服务的权利。

 

9.2. 如有变更或取消，将尽快通知患者，并酌情做出替代安排。

 

10. 紧急情况和非工作时间政策

 

10.1. Shields Medical Center 不是急救医疗机构。如遇医疗紧急情况，请联系最近的医院或急救服务。

 

10.2. 现有患者可能通过诊所热线获得非工作时间支持。

 

11. 反馈与投诉

 

11.1. 我们重视您的反馈，以改进服务质量。

 

11.2. 任何投诉或疑虑应通过联系我们页面或直接致电诊所联系管理团队。

 

11.3. 我们承诺及时和专业地解决任何问题。

 

12. 适用法律和司法管辖权

 

12.1. 本条款和条件受泰国法律管辖。

 

12.2. 因使用我们的服务或本条款和条件引起的任何争议，应在泰国曼谷法院解决。

 

感谢您选择 Shields Medical Center Bangkok。您的健康和福祉是我们的首要任务。