曼谷 SHIELDS 医疗中心- 常见问题 (FAQ)
一般问题
1. Shields Medical Center 提供哪些服务?
我们提供广泛的健康服务,包括性健康咨询、PrEP 和 PEP 套餐、IV 滴注、实验室检测和筛查、疫苗接种、抗衰老治疗和整体健康护理。
2. Shields Medical Center 位于哪里?
我们位于曼谷市中心,交通便利。请访问我们的“联系我们”页面,获取详细地址和路线。
3. 如何预约?
您可以通过我们的网站在线预约,或直接致电 +66 90 229 5155,我们的工作人员将很乐意为您提供帮助。
预约与预订问题
4. 我需要提前预约吗?
是的,我们建议提前预约以确保可用性。虽然我们也接受现场预约,但优先接待已预约客户。
5. 可以在线预约吗?
是的,您可以通过我们的网站选择所需服务和期望的日期和时间进行在线预约。
6. 如果需要取消或更改预约怎么办?
请至少提前 24 小时通知我们,以免收取取消费用。您可以通过我们的网站或直接致电诊所进行重新安排。
7. 预约前需要做什么准备吗?
根据不同服务,可能需要禁食或携带相关病历。预约时,我们的工作人员会告知具体要求。
预购问题
8. 如何预购 PrEP 或其他药物?
可以通过我们的网站在线预购。下单时需要支付全款以确保预留。
9. 服用 PrEP 前是否需要进行血液检测?
是的,您需要在 Shields Clinic 完成血液检测,或者提交来自认可医疗机构的最新检测报告。只有在检测结果符合资格标准后,才能发放 PrEP。
10. 如果取消预购,能退款吗?
预购完成后不可退款。如果未完成必要的医疗检测,可能会发放部分退款,需扣除管理费用。
支付与退款问题
11. 可以使用哪些支付方式?
我们接受现金、信用卡/借记卡和通过网站进行的在线支付。
12. 什么时候需要付款?
预购时需要全额付款。服务费用在咨询或治疗后于诊所支付。
13. 服务费中是否包含额外费用?
除非在促销中另有说明,血液检测或咨询费用不包括在预购套餐中。
14. 退款需要多长时间处理?
退款将通过原支付方式进行处理,可能需要最多 14 个工作日才能反映在您的账户中。
服务相关问题
15. 什么是 PrEP?它是如何工作的?
PrEP(暴露前预防)是一种预防 HIV 传播的药物,按规定服用可有效降低感染风险。
16. 提供哪些类型的 IV 滴注?
我们提供多种 IV 滴注,包括能量提升、免疫支持、抗衰老治疗和排毒滴注。我们的医疗团队将根据您的需求推荐合适的选项。
17. 诊所提供哪些疫苗接种?
我们提供多种疫苗接种,包括 HPV 疫苗(Gardasil 9)、流感疫苗和其他预防性疫苗。请联系我们了解完整列表。
18. 多久应该进行一次 STI 检测?
对于性活跃者,尤其是有多个伴侣的人,建议定期进行 STI 筛查。请咨询我们的医疗专业人员以获得个性化建议。
安全与隐私问题
19. Shields Medical Center 如何保护我的隐私?
您的个人和医疗数据会按照当地和国际数据保护法进行安全存储和保护。请参阅我们的隐私政策了解更多信息。
20. 我的医疗信息会被分享吗?
除非您明确同意,或法律要求,我们不会与第三方分享您的医疗信息。
仍有疑问?
如果您有未列出的问题,请直接联系我们,我们的团队很乐意为您提供帮助!